ビジネスフレームワークを使用して、
ビジネスの要点を絞り込んでいく。

3Cは、顧客、自社、競合他社の
3つの視点から、ビジネスの成功の
鍵となる要因を特定していきます。

しかし、成功の鍵となる要因は、
お客様が、そのサービスや商品を
利用する状況によって変わってきます。

今までうまくいっていたものも、
利用する状況や環境が変わると
うまくいかなくなります。

例えば、喉が渇いた場合は、
お水を飲みますが、これが、
飲み会の席であれば、お冷を
頼むのではなく、ウーロン茶や
アルコールが選ばれるように
なります。

お客様から選ばれる理由は、利用される
状況によっても変化していきます。

常に、
・利用する状況はどんな状況なのか
・お客様の課題は何か。
・それをどうやって解決したがっているか
に注目してビジネスを組み立てましょう。