新型コロナウイルスの流行で、人々の
行動が大きく変わりました。
それにともなって、売り上げが上がった
企業もあれば、売り上げが下がった企業も
あります。
人の行動が変わったのですから、
消費行動ももちろん変わってきます。
ビジネスを存続させていくためには、
人の消費行動を分析して、問題点を
洗い出し、解決策を提案しなければ
なりません。
売り上げを上げようという視点では、
自社のことしか見えておらず、
お客様の問題点が見えてきません。
どんな状況になっても、俯瞰してみる事が
大事です。。
新型コロナウイルスの流行で、人々の
行動が大きく変わりました。
それにともなって、売り上げが上がった
企業もあれば、売り上げが下がった企業も
あります。
人の行動が変わったのですから、
消費行動ももちろん変わってきます。
ビジネスを存続させていくためには、
人の消費行動を分析して、問題点を
洗い出し、解決策を提案しなければ
なりません。
売り上げを上げようという視点では、
自社のことしか見えておらず、
お客様の問題点が見えてきません。
どんな状況になっても、俯瞰してみる事が
大事です。。