出張時、大きなスーツケースを
持って歩くのは面倒。
また、出張の準備をするのも
面倒。

出張時に、大きな荷物を
準備したり、運んだりしなくても
宿泊先のホテルに直接送って
くれるサービスがDUFL。

今回は、DUFLのAB3C分析をしました。

※AB3C分析は、一般社団法人ウェブコンサルタント協会の
ものを使用しました。

出張時の必要な荷物は決まって
いるので、予めスーツケースに
入れて、DUFLの倉庫に預け、
必要時には、倉庫から、宿泊先に
直接届けてくれる。

使用後は、ホテルから、倉庫に
戻すと、クリーニングやメンテナンスを
して次の出張まで保管してくれる。

利用者は、ほぼ手ぶらで、出張をする
事ができる。

詳しい情報は、ここをご覧ください。

さて、AB3C分析は以下です。

【お客様（Customer）】
・出張が多く、荷物を持ち歩く
　のが不便だと思っている人

【ベネフィット（Benefit）】
・出張時の荷物の持ち歩きが
　解消される

【自社の強み（Company）】
・独自の荷物管理システム

【競合他社（Competitor）】
・運送会社

【差別的優位点（Advantage）】
・使用後のメンテナンスやクリーニングもやる
・管理は、アプリ上でできる

出張時の負担は、準備、荷物の運搬、
そして移動。
この3つが大きな負担になります。
そのうち、準備と荷物の運搬の
負担を軽減させるDUFLは、
出張の多い人がメインユーザー。

継続率は99％らしく、非常に多くの
方から支持されています。